上几个月《财富》中文版的朋友来约稿，于是写了一篇文章，谈CSR中的利益相关者参与。全文可以从http://www.fortunechina.com/archives/200608-50.htm 下载。
CSR:公司与利益相关者的联姻
特约作者: CSRI
有关什么是企业社会责任（CSR），并没有统一的定义，不同的机构可能会有自己的界定。总的来说，这些定义都不能逃脱一个共同的基础──三重底线理论（Triple Bottom Lines）。该理论认为，公司的行为不仅要考虑经济底线，还应当考虑社会底线与环境底线。它最早是由英国学者约翰•埃尔金顿（John Elkington）于 1980 年提出的，现在已经成为 CSR 的一个理论基础。
CSR 有深厚的历史渊源。在西方，CSR 可以追溯到数百年前的宗教教义。一些教派明文规定教徒做生意不要在物质上损害邻人、不要在身体上损害邻人、不要在精神上损害邻人，建议教徒避免超强度和超长时间使用劳动力，严禁教徒涉足武器、酒精、赌博等生意。在东方，CSR 的理念则可以追溯到春秋战国时期。古人提出了“不义而富且贵，于我如浮云”、“君子爱财，取之有道”等观点。这些观点后来发展成为儒商文化的思想基石。
既然 CSR 是一种古已有之的传统，现在我们讨论它，是不是老调重弹呢？不是。现代公司治理制度的演变，赋予了 CSR 新的内涵。过去，很多公司都是私人所有，企业管理者通常就是企业的所有人，股东的利益可以和其他人的利益清晰地区别开来。现在，公司逐步向现代公司治理制度转型，不少公司的股票可以在交易所公开买卖。这使得股东结构时刻都可能变化，今天的消费者可能成为明天的股东，今天的股东也可能因为不认同公司理念而出售股票。因此，现代公司不得不关注更广泛的人群的利益，以确保公司价值的稳定增长。此外，现代公司规模越来越大，涉及业务越来越多，全球经济和社会发展的交互性越来越强，这都使得 CSR 的问题变得越来越复杂。如何实施和管理 CSR，成了现代西方公司战略的重要内容。
实施 CSR 的策略，大体可以分为三类。第一类是指企业参与捐赠等慈善活动，譬如今年年初星巴克公司向中国宋庆龄基金会捐赠 150 万美元。这一类活动通常与企业的核心业务没有太紧密的联系。第二类是指企业通过改进工艺、加强管理，减少企业经营对社会、环境的影响。譬如，有的银行实施贷款环境审核制度，尽可能避免对污染严重的企业提供贷款支持。第三类是指企业通过业务创新，将经济、社会、环境利益糅合起来，其产品既能带来盈利，又可以推动社会进步。譬如，有的汽车公司生产混合动力车，污染少，油耗低，在油价居高不下的市场中颇具竞争力。当前，多数企业开展的社会责任活动属于第一类或第二类，仅有很少企业能够实施第三类策略。
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